Zadnja posodobitev: 1. september 2026
Z dostopom do in uporabo spletne strani dusk-cipher.com se strinjate s temi pogoji uporabe. Če se ne strinjate s temi pogoji, prosimo, ne uporabljajte naše spletne strani.
dusk-cipher ponuja prodajo surove hrane BARF za pse in mačke preko spletne strani. Naše storitve vključujejo:
Za oddajo naročila morate zagotoviti točne in popolne informacije. Zavezujete se, da boste posodabljali te informacije, če se spremenijo.
Odgovorni ste za varovanje zaupnosti vaših prijavnih podatkov in za vse aktivnosti, ki se zgodijo pod vašim računom.
Vse cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV.
Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Spremembe cen ne vplivajo na že oddana naročila.
Plačilo je potrebno pred dostavo izdelkov.
Izdelke dostavljamo na naslov, ki ga navedete pri naročilu.
Roki dostave so orientacijski in niso zavezujoči, razen če ni drugače dogovorjeno.
Nismo odgovorni za zamude pri dostavi, ki so posledica okoliščin zunaj našega nadzora.
V skladu z veljavno zakonodajo imate pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh od prejema izdelka.
Zaradi narave izdelkov (zamrznjena hrana) lahko pravico do odstopa uveljavite le, če izdelek ni bil odpečaten in je še vedno v ustreznem stanju za vračilo.
Če izdelek ni skladen s pogodbo, lahko uveljavite reklamacijo.
Reklamacije sprejemamo na [email protected] z opisom težave in fotografijami izdelka.
Na reklamacije odgovorimo v 8 dneh od prejema.
Vsa vsebina na tej spletni strani, vključno z besedili, slikami, logotipi, grafiko in programsko opremo, je last dusk-cipher ali naših dobaviteljev vsebin in je zaščitena z avtorskimi pravicami.
Brez pisnega dovoljenja ne smete kopirati, reproducirati, distribuirati ali kako drugače uporabljati te vsebine.
Naši izdelki so namenjeni prehrani zdravih hišnih ljubljenčkov.
Izdelki niso namenjeni diagnosticiranju, zdravljenju ali preprečevanju bolezni.
Pred spremembo prehrane vašega ljubljenčka se posvetujte z veterinarjem.
Ne prevzemamo odgovornosti za škodo, ki bi nastala zaradi nepravilne uporabe naših izdelkov ali neupoštevanja priporočil.
Surova hrana lahko vsebuje bakterije. Pri ravnanju z izdelki:
Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih strani tretjih oseb. Te povezave so zagotovljene samo za vašo priročnost.
Nismo odgovorni za vsebino teh spletnih strani in ne odobravamo nujno njihove vsebine.
Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev uporabe kadarkoli. Spremembe začnejo veljati takoj po objavi na spletni strani.
Z nadaljnjo uporabo spletne strani po objavi sprememb se strinjate s posodobljenimi pogoji.
Ti pogoji se urejajo in razlagajo v skladu z zakoni Republike Slovenije.
Morebitni spori se rešujejo pred pristojnim sodiščem v Ljubljani.
V primeru spora se zavezujemo, da bomo poskušali doseči sporazumno rešitev.
Če to ni mogoče, lahko spor predložite platformi za spletno reševanje potrošniških sporov Evropske komisije.
Za vprašanja o teh pogojih uporabe nas kontaktirajte:
dusk-cipher
Slovenska cesta 42
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: [email protected]